トラブルシューティング

Index

機器トラブル

Q:フロントアクチュエータが作動しません。

A:「Motionkit」が立ち上がっているか確認してください。立ち上がっているときは再起動してください。また、使用ソフトがモーション対応か確認してください。(DRiVe-X機器設定ソフトを参照)

 

Q:フロントアクチュエータから異音がします。

A:速やかに弊社にご連絡ください。

 

Q:走行の際のシートの揺れ方に違和感があります。※フロントアクチュエーターの動きに違和感があります。

A:下記はメーカーが推奨する設定と数値です。チェックボックスも含めて確認し、間違いがあれば直し、最後に【保存】を押してください。

〈全般設定〉

〈軸設定:Axis1〉

〈軸設定:Axis2〉

Q:リアエアダンパーが傾いたまま戻りません。

A:付属の空気入れをご使用頂き傾きを調整下さい。

 

Q:ユニバーサルボールジョイントから異音がします。

A:潤滑油を差してください。

 

Q:シートがガタガタします。

A:固定しているボルトを増し締めしてください。

 

Q:ステアリングがガタガタします。

A:固定しているボルトを増し締めしてください。

 

Q:ペダルがガタガタします。

A:固定しているボルトを増し締めしてください。

 

Q:ベースプレートが浮いています。

A:平らな場所に設置してください。

 

Q:使用時に電気を感じます。

A:漏電している可能性があります。すぐに使用をやめて弊社にお問い合わせください。

 

Q:音が出ません。

A:スピーカーの電源と配線を確認してください。次に、PC側の音出力が「スピーカー」であることを確認してください。画面右下の音量マークをクリックすると出力機器を確認できます。

 

Q:ヘッドフォンに音声出力を変えたい。

A:画面右下の音量マークをクリックすると出力機器を選択できます。

 

Q:キーボードとマウスが反応しません。

A:PCのワイヤレスレシーバーが正しく反応しているか確認してください。電池切れの場合は、電池交換してださい。

 

Q:ステアリングが反応しません。

A:「SimPro manager」を終了してから配線を確認し、再起動してください。また使用ソフトの設定を確認してください。(DRiVe-X機器設定ソフトを参照)

 

Q:ステアリングがセンターからズレています。

A:「SimPro manager」で設定できます。(DRiVe-X機器設定ソフトを参照)

 

Q:ステアリングのフォースフィードバックがかかりません。

A:「SimPro manager」で設定できます。(DRiVe-X機器設定ソフトを参照)

 

Q:ペダルが反応しません。

A:ペダルの配線を確認してください。(配線方法を参照)

 

Q:ブレーキが引きずっています。

A:ご使用中のソフト内「ペダル設定」の数値を見直してください。

 

Q:タッチパネルが使えません。

A:Windowsの「コントロールパネル」で「ハードウェアとサウンド」を選択。「ペン入力またはタッチ入力に合わせた画面の調整」で「セットアップ」をクリック。メイン画面に表示された指示に従って「Enterキー」を押してください。次の画面で表示されるタッチパネル画面に指でタッチします。

 

Q:PCの電源が入りません。

A:弊社推奨のPCの場合、PC裏側の電源スイッチが(−)であることを確認ください。

 

Q:モニターが映りません。

A:電源ランプが点灯しているときは、配線を確認してDisplayPortケーブルを挿し直してください。(配線方法を参照)

 

Q:VRヘッドマウントディスプレイの映像が正面になりません。

A:VRヘッドマウントディスプレイを装着後、必ずセンター合わせをする必要があります。(配線方法を参照)

 

Q:VRが使えません。

A:配線や機器ソフトの設定を確認してください。(配線方法を参照)


機器について

Q:PCのスペックを教えてください。

A:下記以上のスペックを推奨しています。

■PC

  • OS:Windows11
  • CPU:Intel Core i7 11700
  • RAM:16GB
  • SSD:1TB
  • GPU:RTX3070
  • PSU:50W

■VR

  • HP Reverb G2

※上記以外のVRは使用ソフトにより動作しない可能性があります。

 

Q:購入後に機体にオリジナルペイントはできますか?

A:オリジナルペイントはお受けしていません。ご自身で塗装した場合、保証対象外となります。

 

Q:購入後に製品を改造しても良いですか?

A:推奨していません。ご希望の場合は弊社にご相談ください。

 

Q:PlayStationのグランツーリスモはプレイできますか?

A:できません。

 

Q:Simagic以外のステアリングやペダルは使用できますか?

A:Fanatec製品については固定用ブラケットを変更すれば可能です。有償にて対応しています。

 

Q:ブレーキペダルのフィーリングは変更できますか?

A:付属のスプリングにより変更できます。緑→赤→青→黄の順に強度が上がります。(配線方法を参照)

 

Q:HP以外のVRヘッドマウントディスプレイは使用できますか?

A:使用ソフト推奨のVRヘッドマウントディスプレイであれば使用可能です。

 

Q:消費電力を教えてください。

A:筐体700W、PC・モニター約500Wで合わせて約1,200Wです。

 

Q:200V電源で使用できますか?

A:使用できません。


操作・操縦について

Q:レーシンググローブは必要ですか?

A:滑りや突き指を防ぐため、使用を推奨しています。

 

Q:レーシングシューズは必要ですか?

A:誤動作の原因となる汚れやほこりを防ぎ、ペダル操作をスムーズに行うため、使用を推奨しています。

Go to Top Page